Kimyasal Sızıntı Yapan Duracell Piller Ve Verilmeyen Yedek Pil Sözleri

Çocuklarımın oyuncaklarında güvenle kullanabileceğimi ve uzun ömürlü olduğunu düşündüğüm için özellikle Duracell marka AA kalem pilleri tercih ediyorum. Ancak çocuklarımın yeni aldığımız bir oyuncağına taktığım Duracell pillerin ömrü tükendikten sonra oyuncağı açtığımda, pillerde kimyasal bir taşma/reaksiyon olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 03/2031 yazmasına rağmen böyle bir kimyasal dışa vurumla karşılaşmak beni hem güvenlik açısından hem de kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durumla ilgili olarak firma ile e-posta üzerinden iletişime geçtim, yaşanan problemi fotoğrafla birlikte anlattım. Bana teknik bir açıklama yapıldı ve karşılığında pil gönderimi yapılacağı söylendi. Adres bilgilerimi paylaşmış olmama rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın herhangi bir gönderim yapılmadı, bu söz yerine getirilmedi.

Tarafıma söz verilen pil gönderiminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.