Duracell Optimum MX2400 Pillerinin 1 Günde Bitmesi Ve Beklenen Performansı Sunmaması

Duracell Optimum MX2400 ince kalem pil 1,5 V alkalin 8’li paketi yaklaşık iki hafta önce Kemer’deki Migros Market’ten satın aldım. Kumanda için kullanmak üzere paketi yeni açtım, pilleri taktım ve sadece bir gün sonra kumanda çalışmamaya başladı. Önce kumandanın bozulduğunu düşündüm; ancak farklı bir pil taktığımda kumanda sorunsuz çalıştı ve sıfır aldığım Duracell pillerin bitik olduğunu fark ettim.

Üzerinde “daha uzun ömür, Power Boost” yazan bu ürünün bir günde tükenmesi, üstelik diğer markalara göre ciddi oranda daha pahalı olmasına rağmen bu performansı göstermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de birkaç kez benzer sorunlar yaşamışım ancak çok önemsememiştim; artık bunun tesadüf olmadığını düşünüyorum. Fişi saklamadım ancak ürünü Kemer Migros’tan aldığımı biliyorum, kredi kartı ekstresinde de alışveriş kaydım görülebilir.

Duracell markasına güvenerek özellikle daha yüksek ücret ödeyip kaliteli ürün almak isterken, sıradan bir markadan daha kötü bir deneyim yaşadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sorunlu pillerle ilgili ücret iadesi ya da ürünlerin sorunsuz yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.