to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo’ya, öğretmenimizin tavsiyesiyle çocuğum için üye oldum ve kendim de geliştirmek amacıyla web sitesi üzerinden “Süper Aile Paketi” satın aldım. Ancak ilk bölümde iki kadının balayı hikayesinin anlatılması ve sonrasında yine iki kadın arasında farklı bir ilişki türünün işlenmesi beni rahatsız etti. Araştırınca, platformda LGBT içeriklerin de yer aldığını gördüm.
23 Ekim’de ücretsiz deneme süresiyle başladım, 7 gün sonunda abonelik otomatik olarak başladı. 28 Ekim’de aboneliği iptal ettim. Ancak, 1 yıllık abonelik ücreti olan 1.199,99 TL kredi kartımdan çekildi ve üyeliğim hemen iptal edilmedi, 1 yıl boyunca devam edeceği belirtildi.
Herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim. Ücret iadesi yapılmasını ve üyeliğimin hemen iptal edilmesini talep ediyorum.
Duolingo Max Aile Planı için 7 günlük ücretsiz deneme süresini başlattım. Deneme süresi sonunda abonelik ücretinin aylık olarak alınacağını düşünüyordum, çünkü paket açıklamasında aylık 300 TL olarak belirtilmişti. Ancak, 28 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00 civarında, iznim dışında hesabımdan 3.600 T...
14 gün önce deneme amaçlı ve sonrasında da kullanabilmek üzere mobil ödeme ile ilgili diğer bilgilerimi vererek Duolingo'ya üye oldum. Arkadaşımla birlikte aile paketini kullanabilmek için üyeliğimi iptal etmek istedim. İki gün önce iptal işlemini gerçekleştirmek istedim ancak uygulamada bu konuda h...
Duolingo uygulamasını denemek amacıyla 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü başlatmıştım. Deneme süresi sonunda herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadan, otomatik olarak 1 yıllık abonelik ücreti kredi kartımdan çekilmiş. Uygulama içinde bu konuda bir uyarı ya da hatırlatma almadım. Bu durum ...
25 Ekim 2025 tarihinde Super paket deneme sürümünü onayladım. Deneme sürecinin bitimine 2 gün kala bilgilendirileceğim söylendi, fakat böyle bir uyarı almadım. Süreç içerisinde kendi isteğimle Super Aile planı almaya karar vermiştim; ancak 1 Kasım 2025 tarihinde, Super paket üzerinden onayım alınmad...
Ailemle birlikte yaklaşık 3 aydır Duolingo’nun ücretsiz sürümünü kullanıyoruz. Özellikle çocuğumun İngilizce pratiği yapması için uygulamayı tercih etmiştik. Ancak 1. Ünite 6. Kısım’daki hikaye bölümünde karşılaştığım bir içerik beni fazlasıyla rahatsız etti. Hikayede, A*** isimli karakter havaliman...
Yorumlar