Duolingo Super Üyeliği Tek Seferde Çekildi, Aylık Taksit Bekleniyordu

Duolingo uygulamasında Duolingo Super üyeliği satın alırken, 12 ayda tahsil edilecek bedelin aylık taksitler halinde alınacağını düşünerek işlem yaptım. Ancak üyelik için tahsil edilmesi gereken toplam tutar tek seferde hesabımdan çekildi.

İşlemi App Store üzerinden, operatör faturama yansıtılacak şekilde gerçekleştirdim. İşlem sonucunda iTunes Store üzerinden 969,99 TL ve ayrıca "faturana yansıt üyelik bedeli" olarak 44,90 TL çekildi. Ödemelerin bu şekilde ve toplu olarak alınacağını bilseydim bu üyeliği onaylamazdım.

Üyeliğimi sonrasında iptal ettim ve kalan ödemeye denk gelen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücretlendirme şeklinin açık ve şeffaf olmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve gereğinin yapılmasını rica ederim.