to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde, Duolingo’nun kendi sitesi üzerinden yanlışlıkla Max Duolingo 1 haftalık deneme aboneliğine üye oldum. Sistem, deneme sürem bitince bana hatırlatma yapacağını belirtmişti; ancak herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan, sürem dolduğunda yıllık 2.500 TL tutarındaki ücret banka hesabımdan çekildi.
İşlem numaram: 2913. Hemen ardından Duolingo yardım merkezine başvurdum fakat henüz herhangi bir yanıt alamadım. Ödeme işlemi sırasında da herhangi bir ek uyarı veya onay ekranı ile karşılaşmadım; ücret aniden tahsil edildi.
Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Duolingo Plus aboneliğini, uygulamada 0 TL ödeyerek bir hafta deneme süresi olduğu belirtilen reklamı görerek başlattım. Reklamda, deneme süresi bitmeden önce bana bildirim gönderileceği ve sürecin hatırlatılacağı da açıkça belirtilmişti. Ancak, hiçbir bilgilendirme ya da uyar...
5 Ağustos 2025 tarihinde, iOS uygulaması üzerinden iznim olmadan Duolingo Plus üyeliği için hesabımdan 696 TL çekildi. Üyelik bedeli, deneme sürem bitmeden hesabımdan tahsil edildi ve bu durumdan tamamen habersizdim. Ödeme işlemine dair 2025010983971471 numaralı dekontum mevcut. Konuyla ilgili olar...
23 Eylül 2025 tarihinde Duolingo İspanyolca kursunun ücretsiz deneme sürümünü kullanmak isterken, kartımdan anında 1.000,57 TL yıllık ücret çekildi. Oysa bir haftalık ücretsiz deneme hakkım vardı ve süresi dolmadan iki gün önce bildirim alınacak şekilde ayarlama yapmıştım. Üyeliği hemen iptal ettim,...
3 Ağustos 2025 tarihinde, Android uygulaması üzerinden iznim olmadan Duolingo Plus üyeliği için hesabımdan 971 TL çekildi. Üyelik bedeli, deneme sürem...
Duolingo İngilizce kursu için iOS uygulaması üzerinden Plus üyeliğinin 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü kullanırken, hiçbir şekilde mesaj, e-posta veya bilgilendirme yapılmadan Eylül 2025 ve Ekim 2025 faturalarımda iki kez ücret kesildi. Eylül ayında 879,98 TL, Ekim ayında ise 1.049,89 TL tutarın...
Yorumlar