to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Silecek Seti Ve İade Hakkının Kullanılamaması
Amazon üzerinden Duolight satıcısından aracım için Bosch Aerotwin silecek seti siparişi verdim. Siparişi 4 Kasım 2026 tarihinde, 1.305,47 TL bedelle, 171-6505328-9103522 numarasıyla oluşturdum. Teslimat tarihi olarak en geç 6 Kasım 2026 görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimat süresi 4 gün önce geçmiş olmasına rağmen sistem üzerinden ne iade talebi oluşturabiliyorum ne de siparişi iptal edebiliyorum. Uygulama ve site üzerinden hem Amazon müşteri hizmetlerine hem de satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım.
Ürün hem zamanında teslim edilmedi hem de iade/iptal hakkımı kullanamıyorum. 171-6505328-9103522 numaralı bu siparişe ait 1.305,47 TL tutarındaki ödemenin, herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
