to read complaints and reviews, or file yours. 
Dünya Göz Hastanesi Optik Galataport şubesinden gözlük siparişi verdim, ancak yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade ettim ve üzerinden bir ay geçti. İade işlemi yapılmasına rağmen ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Ayrıca, telefonlara da cevap verilmiyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Dünya Göz Hastanesi Galataport mağazası, iadesi yapılan güneş gözlüğünün tutarını geri ödemiyor. Telefonla ulaştığımda 'Yatırdık, ödedik, bankanızla görüşün' gibi söylemlerle oyalıyorlar. Tekrar aradığımda ise muhasebede sorun olduğunu, bugün ya da yarın göndereceklerini belirtiyorlar. Ancak yasal s...
Dünya Göz Hastanesi Optik İstanbul Havalimanı şubesinden gözlük satın aldım ve bir kere kullandıktan sonra kaynak yerinden kırılma oluştu. Asla garanti kapsamında sayılmayıp mağduriyetim giderilmedi. Bir daha asla alışveriş yapmam, yaptırmam da.
18.04.2024 tarihinde Dünya Göz Hastanesi optik (ademur optik) firmasından almış olduğum ürünü iade ettim. İade ücretini de benim ödediğim ürün 21.04.2024 tarihinde ellerine ulaştığı halde iade işlemim sitelerinde halen bekleyen talep olarak görünmekte ve destek talebimde yanıtsız bırakılmaktadır. Wh...
Dünya Göz Hastanesi optik online sitesinden aldığım gözlüğün iadesi merkezlerine iletildiği halde parasını hesabıma geri yatırmıyor ve telefon numarasından iletişime geçmeye çalıştığımda kimse açmıyor. WhatsApp üzerinden bilgi almak istediğimde 14 gün içerisinde incelenecek deyip beni geçiştiriyorla...
Atasun Optik'ten gözlük aldım. Ancak yanlış gönderdiler. 11 nisanda iade ettim. Dün müşteri temsilcisini aramama rağmen hala bir işlem yapılmadı. İşlerini söyledikleri sürede takip etmiyorlar. Hiçbir işlem yok. Paramı geri istiyorum. Ses yok. Atasun Optik beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yorumlar