Dünya Varlık'tan Borç Ödemesi İçin Collecturk'e Yönlendirilme Ve Güvence Talebi

Dünya Varlık A.Ş.’ye devredilen, Odeabank kaynaklı kredi kartı ve icra borçlarım (2018/12023 ve 2025/919 icra dosyaları) için 01.04.2026 tarihinde saat 16:22’de Dünya Varlık tarafından Collecturk isimli tahsilat şirketinin numarası verilerek borçlarla artık onların ilgileneceği söylendi ve 0212 709 08 16 numarası üzerinden Collecturk ile görüştüm. Görüşmede, tüm dosyalarım ve Odeabank kredi kartı borçlarımın tamamı için peşin ödeme şeklinde, banka IBAN’ı üzerinden 40.000 TL ödemem halinde borçlarımın tamamen biteceği ifade edildi.

Ben bu firmayı araştırdığımda çok sayıda şikayet olduğunu, insanların borçlarını Collecturk’e ödedikleri halde icra ve hacizlerin sistemde devam ettiğini görünce ciddi şekilde tedirgin oldum. Borcumu ödedikten sonra yine borçlu gözükmek, icra ve hacizlerin kalkmaması gibi bir mağduriyet yaşamak istemiyorum ve bu şartlarda bu firmaya güvenmekte zorlanıyorum.

Collecturk’ten, ödemenin ardından borçlarımın tamamen kapanacağına ve icra‑hacizlerin kaldırılacağına dair e‑posta ile resmi bir yazı talep ettim. Bana 3 iş günü, 1 hafta veya 15 gün içinde maille dönüş yapılabileceği söylendi; ben ise aciliyetimi özellikle belirttim ve e‑posta adresimi verdim. Buna rağmen internette gördüğüm şikayetler nedeniyle, ödemeyi yapsam bile borcumun sistemde kapanmaması ve icra‑hacizlerin devam etmesi ihtimalinden dolayı büyük endişe yaşıyorum.

Dünya Varlık bünyesindeki borcum için neden doğrudan Dünya Varlık ile muhatap olamıyorum ve bu kadar çok şikayet alan bir firmaya yönlendiriliyorum anlamıyorum. Ben, resmi bir kurum ile muhatap olmak ve borcumu güven içinde ödemek istiyorum. Dünya Varlık’ın, doğrudan benimle iletişime geçerek bu borçlarım konusunda bizzat ilgilenmesini, sürecin güven çerçevesinde yürütülmesini ve tüm pürüzlerin ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.

Borçların yüz yüze, şirket yetkilileriyle görüşülerek ve mümkünse Dünya Varlık üzerinden ya da net şekilde güvence altına alınmış bir yöntemle ödenmesini, ödeme sonrası “borcu yoktur” yazısının tarafıma ve ilgili kurumlara resmi olarak verilmesini ve icra ile hacizlerin tamamen kaldırılmasını istiyorum. Hem benim hem de benzer durumdaki diğer kişilerin mağdur olmaması için Dünya Varlık’ın bu konuda acilen benimle resmi bir şekilde iletişime geçmesini rica ediyorum.