Borcumu Ödedim Ama İcra Dosyam Aylardır Kapatılmıyor

İzmir Banka Alacakları İcra Dairesi’ne ait 2023/992 numaralı icra dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Borcumu 12.06.2025 tarihinde Yapı Kredi üzerinden Dünya Varlık Yönetim a. Ş.’ye ödeyerek kapattım ve bu ödemeye ilişkin dekontum elimde mevcut olmasına rağmen icra dosyam hâlâ kapatılmadı.

Yaklaşık 6 aydır dosyanın kapanmasını bekliyorum. İlgili taraflarla görüştüğümde yalnızca “çağrı açtık” denilmekle yetiniliyor, ancak hiçbir somut işlem yapılmıyor. Ayrıca İzmir Banka Alacakları İcra Dairesi’ne telefonla ulaşamıyorum, telefonlar açılmadığı için dosya durumum hakkında sağlıklı bilgi de alamıyorum. Borcumu ödemiş olmama rağmen icra dosyamın açık gözükmesi beni hem hukuki hem de psikolojik olarak rahatsız ediyor.

Ödemesi tamamen yapılmış olan 2023/992 numaralı icra dosyamın derhal kapatılmasını ve gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanarak kayıtlara doğru şekilde işlenmesini talep ediyorum.