1 Aylık Gecikme Nedeniyle 9 Bin TL'lik Yapılandırma İptal Edildi Ve 22 Bin TL'ye Artış Yaşandı

Dünya Varlık ile 20 aylık bir yapılandırma planı yaptım ve 16 ay boyunca her ay düzenli olarak 2.280 TL ödememi banka havalesi yoluyla gerçekleştirdim. Sadece 17. Ayda maaşımdan dolayı ödeme yapamadım. Sadece 1 aylık gecikme nedeniyle bütün ödeme planımın iptal edildiği ve borcumun tekrar ana borç üzerinden hesaplandığı söylendi.

Yapılandırma kapsamında kalan borcum yaklaşık 9.000 TL civarındayken, plan iptal edildikten sonra borcumun 22.000 TL olduğunu ilettiler. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, yalnızca 1 ay gecikme olduğu için yapının tamamen iptal edildiğini söylemekle yetindiler ve daha önce ödediğim uzun süreli düzenli ödemeler hiç dikkate alınmadı.

Ben, 16 ay boyunca düzenli ödeme yapmış bir müşteri olarak, yapılandırma planımın kalan 9.000 TL üzerinden kaldığı yerden devam ettirilmesini ve borcumun bu tutar üzerinden bitirilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve yapılan planın tekrar geçerli hale getirilmesini istiyorum.