to read complaints and reviews, or file yours.Uzlaşma Sürecinde Yüksek Borç Talebi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi
Dünya Varlık Yönetim A.Ş.'de 76643 kodlu borç dosyamla ilgili olarak yaşadığım uzlaşma sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 14 Kasım 2025 tarihinde, 16 yıllık 4.251 TL ana para borcum için tarafıma 51.000 TL gibi, ana paranın yaklaşık 15 katı bir tutar talep edildi. Uzlaşma teklifim ise hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve müşteri temsilcisinin saygısız, ilgisiz ve üslubu düzgün olmayan yaklaşımı nedeniyle sorunlarım daha da büyüdü.
Borç dosyam halen varlık şirketinde bulunmakta olup, herhangi bir icra takibi veya ödeme taahhüdü söz konusu değildir. Şimdiye kadar farklı bir iletişim kanalıyla da başvurdum fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Farklı bir müşteri temsilcisiyle, makul bir uzlaşma sağlanarak 16 yıldır devam eden bu borcun kapatılmasını talep ediyorum.
Sn İlgili, Bildiriminiz üzerine gerekli incelemeler yapılmış olup, süreç sonlandırılmıştır. En İyi Dileklerimizle, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
Yardımcı olamadıktan sonra iyi dilekler dileseniz ne olacak ki. Şirketinizin amacı insanlara yardımcı olmak değil daha çok zora sokmak...
