Kesilen 13.000 TL’yi Yok Sayıp 17.900 TL Daha Talep Ediyor
Dünya Varlık şirketi, maaşımdan haciz yoluyla kesinti yapılan bir borcumla ilgili olarak 26 Şubat’ta beni arayarak borçlarımın yapılandırıldığını, toplam 17.900 TL ödemem halinde dosyamın tamamen kapanacağını söyledi. Bu teklifi kabul ettim ve yaklaşık iki aydır maaşımdan kesinti yapılmaya devam etti; son olarak da maaşımdan toplamda 13.000 TL civarında kesinti gerçekleşti.
Kalan yaklaşık 5.000 TL’yi ödemek ve dosyayı kapatmak için Dünya Varlık’ı aradığımda, iş yerim tarafından maaşımdan yapılan bu kesintilerin “geçersiz” olduğu, bunu baştan söylemedikleri halde şimdi kesintileri yok saydıkları ve 17.900 TL’yi kesintiler hariç yeniden benden talep ettikleri ifade edildi. Yani hem maaşımdan kesilen 13.000 TL’yi dikkate almıyorlar, hem de bunun üzerine bir 17.900 TL daha ödememi istiyorlar.
Elimde son maaş ödemesi dekontu, yapılandırmayı teklif eden çalışanın kendi rızasıyla alınmış ses kaydı ve SMS kayıtları mevcuttur. Tüm bu görüşmelerde borcun 17.900 TL’ye yapılandırılacağı, ödemeler yapıldıkça dosyanın kapanacağı açıkça ifade edilmesine rağmen, şu anda tamamen farklı bir tutar talep edilmesi ve maaşımdan yapılan kesintilerin yok sayılması bana göre yanıltıcı beyan ve müşteriyi açıkça mağdur etmektir.
Talebim; başta anlaşıldığı gibi borcumun toplam 17.900 TL üzerinden, maaşımdan kesilen yaklaşık 13.000 TL’nin de bu tutara sayılmasıyla dosyamın tamamen kapatılması ve ayrıca benden yeniden 17.900 TL istenmesi uygulamasının derhal düzeltilmesidir. Ses kayıtları, SMS’ler ve dekontlar incelendiğinde haklılığımın görüleceğini düşünüyor, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Sn. İlgili, Dünya Varlık olarak her türlü istek ve talepleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gerekli incelemeler başlatılmış olup; süreç en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. En İyi Dileklerimiz ile, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.











