to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Durumu Nedeniyle Ödeme Güçlüğü Yaşayan Müşteriye Beklenmedik Borç Artışı
Dünya Varlık bünyesindeki 2020/21681 dosya numaralı borcum için bu ayın 1’inde, yani Nisan ayında, borcumun tamamını peşin ödemek üzere 11.000 TL üzerinden yapılandırma yapılmıştı. Ana borcum yaklaşık 9.000 TL idi ve bu 11.000 TL’yi de büyük zorluklarla ayarlamıştım.
Yapılandırmadan kısa bir süre sonra rahatsızlanıp hastaneye kaldırıldım. Sağlık sorunum nedeniyle ödemeyi hemen yapamadığımı kendilerine ilettim. Şimdi ödeme yapmak istediğimde ise, daha önce anlaştığımız rakamın çok üzerinde, yaklaşık 20.000 TL civarında bir ödeme tutarı çıkarıldığını, bu şekilde işlem yapılacağını söylüyorlar.
Hastalık ve maddi olarak zor durumda olmama rağmen herhangi bir kolaylık sağlanmıyor. Ana borca yakın, makul bir rakam üzerinden tekrar yapılandırma yapılmasını ve sağlık durumum ile yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sn. İlgili, Dünya Varlık olarak her türlü istek ve talepleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gerekli incelemeler başlatılmış olup; süreç en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. En İyi Dileklerimiz ile, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
Sn İlgili, Bildiriminiz üzerine gerekli incelemeler yapılmış olup, süreç sonlandırılmıştır. En İyi Dileklerimizle, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
