to read complaints and reviews, or file yours.6 Aydır Eksik Ve Hatalı Ürünler Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamadı
Antalya’daki Dünya Kreş Market’ten yaklaşık 14 bin tl tutarında masa ve sandalyeler satın aldım. Satış sürecinde V**** isimli bir kişiyle iletişimdeydim ve ödemeyi IBAN üzerinden yaptım. Ürünler teslim edildiğinde masalardan birinin montajı yanlış yapıldı. V**** Bey, 1 ay içinde bu masayı yenileyeceğine söz verdi ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen, defalarca hatırlatmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Ayrıca, aldığım sandalyelerin 5 tanesi eksik gönderildi ve yine V**** Bey, bunları getireceğini söylemesine rağmen 6 aydır bu konuda da hiçbir gelişme olmadı.
Her yazdığım mesaj “görüldü” olarak kalıyor ve cevap verilmiyor. Telefonla aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. V**** Bey dışında başka bir yetkiliyle de iletişime geçemedim. Yazılı bir sözleşme verilmediği için tamamen söze güvenerek alışveriş yaptım ancak mağdur edildim.
Beklentim; hatalı monte edilen masanın yenilenmesi ve eksik olan 5 sandalyenin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
