to read complaints and reviews, or file yours.AHL Pay Hesabına Geri Yatırılmayan 1.006,28 TL’lik Transferin Takibi
Dünya Katılım hesabımdan AHL Pay hesabıma otomatik olarak aktarılan tutarlar için sürece manuel olarak herhangi bir müdahalem olmuyordu, tüm işlemler sistem tarafından otomatik yürütülüyordu. Ancak 17.06.2026 tarihinden sonra sistemde bir sorun yaşandı ve bu tarihten sonraki işlemde yaklaşık 1.006,28 TL tutarındaki param AHL Pay hesabıma geri yatırılmadı.
Dünya Katılım’ı aradığımda parayı gönderdiklerini söylüyorlar, AHL Pay hesabıma baktığımda ise herhangi bir bakiye görünmüyor. Şu anda bu para ne Dünya Katılım’da ne de AHL Pay hesabımda görünüyor, her iki kurum da topu birbirine atıyor ve somut bir çözüm üretilmiyor. Dünya Katılım’daki müşteri numaram 68179 olup, 17’sinden beri her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir cevap ve sonuç alamıyorum.
Yaklaşık 1.006,28 TL tutarındaki paramın nerede olduğunun tespit edilmesini, işlem hareketlerimin detaylı şekilde incelenerek paranın bulunmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
Az önce aradılar ve paranın karşı tarafa AHL pay a gittiğini söylüyor ama 2 dakika sonra onları aradığında onlar da bize para gelmedi diyorlar yani sorun gene çözülmedi Mecburen BBDK ya taşıyacağım konuyu