Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Dünya Göz Hastanesi'nde Güven Sarsan Deneyim!

19 Kasım 2024 15:4816.509
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Söz konusu şikayetimden sonra Kurumunuz Keçiören şubenizden Funda hanımın daveti üzerine gittiğimde Dr. Seher eraslan tarafından gerekli tüm işlemler ücretsiz yapılmıştır. Ayrıca hemşire Zeynep özsu da ilgilerini eksik etmemiştir. Şikayetimle yakından ilgilenen ve bu konunun mimarı olan Funda hanıma ve diğer çalışanlara teşekkür ederim.

26.10.2024 günü şeker hastası olan eşimi kontrol ettirmek için devamlı gittiğim Keçiören Dünya Göz Hastanesi'ne götürdüm. Doktoru **** Bey ayrıldığı için**** Bey baktı. Muayeneden sonra eşimin iki gözünde de katarakt olduğunu, hemen ameliyat olması ve şekerle ilgili de iğne yapılması gerektiğini belirterek bizden haricen 104 bin tl istedi. ****Bey'in aynı işleri ücret almadan yaptığını söylediğimizde, o iğnelerin kör ettiğini, kullanılmaması gerektiğini söyledi. Ancak aynı gün bitişikteki M*** Göz'e gidip muayene olduğumuzda, katarakt başlangıcı olduğunu, ameliyata gerek olmadığını, iğnelerin ise kör etmediğini, tüm devlet hastanelerinde de aynı iğnenin kullanıldığını söylediler. Bu konuyu Dünya Göz Hastanesi'ne bildirdiğimde ise 04.11.2024'te ***** Bey'e muayene ettirdiler ama ne yazık ki önceden tüyo almış, o da arkadaşını kayırarak yakın şeyler söyledi.
Çok güvenerek gittiğim Dünya Göz Hastanesi'ne yakışmadı. Yazıklar olsun.

22 Kasım 2024 17:02 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın, Mehmet D. ile iletişime geçilmiştir Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla

Mehmet
23 Kasım 2024 13:20

Söz konusu şikayetimden sonra Kurumunuz Keçiören şubenizden Funda hanımın daveti üzerine gittiğimde Dr. Seher eraslan tarafından gerekli tüm işlemler ücretsiz yapılmıştır. Ayrıca hemşire Zeynep özsu da ilgilerini eksik etmemiştir. Şikayetimle yakından ilgilenen ve bu konunun mimarı olan Funda hanıma ve diğer çalışanlara teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dünya Göz Hastanesi Yanlış Teşhis Ve İletişim Sorunları

12 Nisan 2025 20:039.701

Dünya Göz Hastanesi Pendik şubesine gittik. Kendi doktorumuz izinde olduğu için başka bir doktoru tercih ettim ancak dah...

1 Destek

Katarakt Ameliyatı Sonrası Hayal Kırıklığı ve İlgisizlik

4 Ekim 2024 12:4534.941

Merhaba, Mayıs 2023'te katarakt ameliyatı oldum. Başvuru yaptığım P****** Hanım'la ameliyat için gözlerimin uyumlu olduğ...

4 Destek3 Yorum

Dünya Göz Hastanesi Doktorları İnsanlara Yalan Söylüyor

11 Ocak 2024 17:2623.726

İstanbul Bağcılar Dünya Göz Hastanesi'ne gittim ve doktorum korneamın ince olduğu için gözüme lazer yapılamayacağını söy...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Dünya Göz Hastanesi Kategorileri