Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umit sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Göz Hastanesi Tarafından Haksız Yere İlave Ücret Alınması

profile
05 Eylül 2023 15:23
40.352

2.09.2023 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Ankara Tunus şubesine göz muayenesi oldum. Daha önceki muayenelerimde Sağlık Uygulama Tebliğinde belirtilen tutarın 2 katı ilave ücret öderken bu sefer 841 TL ücret alındı. Bunun yasal olmadığını Sağlık Uygulama Tebliğinde 5200300 işlem kodlu vaka başı muayene ücretinin Ayaktan Tedavilerde Ödeme listesinde (EK-2/A) 73 TL olduğu bu tutarın en fazla iki katı (73x2=146+%10 KDV+15 TL Muayene Katılım Payı=175,6 TL) kadar ilave ücret alınması gerekirken haksız bir şekilde 841 TL muayene ücreti alındı. Bu da yetmezmiş gibi fazla aldıkları ücreti geri almayım diye benden hiçbir merciye şikayet etmeyim diye taahhütname imzalatıldı ve taahhütnamenin bir nüshası bana verilmedi. Sağlık Uygulama tebliğinin ekinde yer alan ve hastalara vermek zorunda oldukları EK-1/B "hastaya sunulmuş olan hizmetleri ve ilave ücreti gösterir. Belge"yi de vermediler.

11 Eylül 2023 16:57 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Ümit Gökmen ile iletişime geçilmiştir. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Engin
Engin

Kara listeye alınma söz konusu oldu mu? Tekrar randevu alabildiniz mi ücret iadesinden sonra?

Engin
Engin

Sonuç ne oldu?

Umit
Umit
Şikayet Sahibi

Tüketici Hakem Heyeti fazladan alınan ilave ücretin iadesine karar verdi hastane fazladan aldığı ücreti iade etti

Ümit
Ümit

Sadece aramış olmak için arandım. Hiçbir çözüm üretemediler. Hastaneyi SGK'ya şikayet ettim. Tüketici Hakem Heyetinden de fazla alınan tutarın iadesi için başvuruda bulundum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aise sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2023 11:42
13.432
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Aralık 2023 17:41
14.576
"Azra Hanım'a ilgisi ve desteği için teşekkür ederim."

Dünya Göz Hastanesi'nde Sorumsuzluk ve İlgisizlik

profile
04 Ekim 2024 16:09
29.136
Benzer Şikayet Yaz

Dünya Göz Hastanesi Kategorileri