Ana Sayfa
Dünya Göz Hastanesi
Randevu
Dünya Göz Hastanesi'nde Sorumsuzluk ve İlgisizlik

ID:30275007

Dünya Göz Hastanesi'nde Sorumsuzluk ve İlgisizlik

Yasin

Dünya Göz Hastanesi

04 Ekim 2024 16:09

29.136

Merhabalar, 04.10.2024 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Tunus Şubesine gittim. Saat 14.30'da randevum vardı, saat 13.10'da gittim, erkendi. Neyse, 14.30'a kadar bekledim. Notumu biz ilk gittiğimizde almışlardı, sanırım muayene kalabalık diye bir şey demedim. Kendimi 14.50'de hatırlattım, sanki oraya ilk defa gitmişim gibi bizi atlamışlar. Neyse, kayıt yaptılar, saat 15.00 oldu. Parayı yatırdık, bekliyoruz. Saat 15.20'de hoca muayeneden çıktı, oradaki sekretere sordu, hasta var mı diye. Sekreter 'yok' dedi. Tabii biz yandayız, duydum. Baktım hoca asansöre yöneldi, gidiyor. Dedim, biz vardık. Yani şunu anlamıyorum: Az önce benden 4745 TL muayene ücreti çektiniz, bu kadar sorumsuz nasıl olabiliyorsunuz? Orada bulunan 4 sekreter tam olarak ne işe yarıyor, kusura bakmayın ama ben onu anlamadım. Yani H**** hocam olmasa bir daha gelmezdim. Şifa bulmaya geldik, sağ olsun H**** hocam ilgili, alakalı ama çalışanlarınızda onu göremedim. Adınıza yakışır işleyiş yürütürseniz memnun olurum.

Dünya Göz Hastanesi

08 Ekim 2024 17:36 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Yasin K., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, yetkililerimiz tarafınıza irtibat numaranızdan ulaşamamıştır. Bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tekrar tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi; iletişim bölümünden veya çağrı merkezimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla

Dünya Göz Hastanesi

11 Ekim 2024 12:20

Sayın Yasin K. ile iletişime geçilmiştir. Saygılarımızla

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zarif sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Göz Hastanesi Hastane Deneyimim: Beklentilerin Altında

Zarif

Dünya Göz Hastanesi

13 Mayıs 2024 22:00

11.403

10.05.2024 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Tunus şubesinde muayene olmak için gittim. Profesör A'ya muayene olacağım için 3015 TL ücret istediler. Şehir dışından isme güvenerek gittiğim hastanede hayal kırıklığına uğradım. Aldıkları parayı hak etmiyorlar. Dr. ile ilgili ilgi ve alaka sıfır; uzun sürel...

3 Destek

Acil Göz Sağlığı Hizmetinde Sigorta Engeli Ve İlgisiz Yaklaşım

Nurdan

Dünya Göz Hastanesi

25 Mayıs 2025 20:17

3.360

Dünya Göz Hastanesi Tunus Hastanesi'ne, özel sağlık sigortam olmasına rağmen pazar günü saat 16:00 sularında ciddi göz ağrısı ve yoğun kanlanma şikayetiyle acilden giriş yapmak istedim. Ancak 12 kişilik bir kotaları olduğu, bu kotanın dolduğu ve bu nedenle sadece ücretli olarak hizmet alabileceğim s...

Göksu sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Fiyat Yerine 20 Bin TL Fazlası: Dünya Göz Hastanesi'nde Büyük Mağduriyet

Göksu

Dünya Göz Hastanesi

28 Eylül 2025 17:09

28.183

17 Eylül 2025 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Tunus şubesinde lazer ameliyatı için başvurdum. Randevu oluştururken bize 40 bin tl fiyat bilgisi verildi. 1200 km yol kat ederek hastaneye gittik, ancak orada fiyatın 60 bin tl olduğu söylendi. Şikayetimizi ilettiğimizde, yalnızca 2 bin tl indirim yapıldı...

1 Destek

Feride sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Göz Hastanesi Kullanımı Mümkün Olmayan Farklı Marka Lens Ücret İadesi Ve Siparişi!

Feride

Dünya Göz Hastanesi

01 Ekim 2024 12:52

10.660

Dünya Göz Hastanesi Tunus şubesi doktoru *** ***'den 2014 yılından beri Clear Cone hibrit lens sipariş vermekte ve sorunsuz kullanmaktayım. 2020 yılında vermiş olduğum Clear Cone hibrit lens siparişimde lens değerlerinin siparişime yanlış girilmesi sonucu yaşadığım "tekrar ücret talebi" ile ilgili s...

dunya-goz-hastanesi-kullanimi-mumkun-olmayan-farkli-marka-lens-ucret-iadesi-ve-siparisi-2.pdf

dunya-goz-hastanesi-kullanimi-mumkun-olmayan-farkli-marka-lens-ucret-iadesi-ve-siparisi-1.pdf

Dünya Göz Hastanesi Çorlu Randevum Var Fakat Sistemleri Çalışmıyormuş!

Gizem

Dünya Göz Hastanesi

16 Mayıs 2024 09:58

10.513

Dünya Göz Hastanesi Çorlu şubesine 10.05.2024 tarihi için saat 16:30'a online sitelerinden randevu al kısmından randevu aldım. Randevuya ait onay kodu telefonuma mesaj olarak geldi. Hastaneye 16:15'te gittim fakat randevumun olmadığını söylediler. Hatta girişteki personel bazen online sistemlerinde ...