Dünya Göz Hastanesi'nde Sorumsuzluk ve İlgisizlik
Merhabalar, 04.10.2024 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Tunus Şubesine gittim. Saat 14.30'da randevum vardı, saat 13.10'da gittim, erkendi. Neyse, 14.30'a kadar bekledim. Notumu biz ilk gittiğimizde almışlardı, sanırım muayene kalabalık diye bir şey demedim. Kendimi 14.50'de hatırlattım, sanki oraya ilk defa gitmişim gibi bizi atlamışlar. Neyse, kayıt yaptılar, saat 15.00 oldu. Parayı yatırdık, bekliyoruz. Saat 15.20'de hoca muayeneden çıktı, oradaki sekretere sordu, hasta var mı diye. Sekreter 'yok' dedi. Tabii biz yandayız, duydum. Baktım hoca asansöre yöneldi, gidiyor. Dedim, biz vardık. Yani şunu anlamıyorum: Az önce benden 4745 TL muayene ücreti çektiniz, bu kadar sorumsuz nasıl olabiliyorsunuz? Orada bulunan 4 sekreter tam olarak ne işe yarıyor, kusura bakmayın ama ben onu anlamadım. Yani H**** hocam olmasa bir daha gelmezdim. Şifa bulmaya geldik, sağ olsun H**** hocam ilgili, alakalı ama çalışanlarınızda onu göremedim. Adınıza yakışır işleyiş yürütürseniz memnun olurum.
Sayın Yasin K., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, yetkililerimiz tarafınıza irtibat numaranızdan ulaşamamıştır. Bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tekrar tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi; iletişim bölümünden veya çağrı merkezimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla
Sayın Yasin K. ile iletişime geçilmiştir. Saygılarımızla





