to read complaints and reviews, or file yours.Dünya Göz Hastanesi Çorlu Şubesinde Hatalı Reçete Nedeniyle 4000 TL Değerinde Gözlük Camı Ziyan Oldu
Dünya Göz Hastanesi Hastanesi Çorlu şubesinde Dr. B***** A*** tarafından muayene oldum, muayene ücretimi ödeyip reçetemi aldım. Doktorun yazdığı reçeteye güvenerek 4.000 TL ödeyip yeni gözlük camı yaptırdım. Ancak gözlüğü taktığım ilk andan itibaren yaşadığım şiddetli rahatsızlık ve net görememe problemi nedeniyle yazılan numaranın hatalı olduğu ortaya çıktı.
Hastanenin ve doktorun muayene hatası yüzünden hem göz sağlığım riske atıldı hem de 4.000 TL tutarındaki gözlük camım ziyan oldu. Üstelik Keşan’da ikamet ediyorum ve Keşan’dan Çorlu’ya gidip gelmenin yakıt masrafı, zaman kaybı ve yorgunluğu da yaşadığım mağduriyete eklendi.
Keşan’dan geleceğim göz önünde bulundurularak, kontrol muayenemin ücretsiz yapılmasını ve bu muayene sonucunda yeniden yazılacak cam ücretinin tamamen Dünya Göz Hastanesi Hastanesi tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, bu mağduriyetim giderilmediği takdirde konuyu Sağlık Bakanlığı’na (sabim ve CİMER üzerinden), Tabipler Odası’na ve Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi olarak bildirmeyi düşünüyorum. Mağduriyetimin acilen telafi edilmesini istiyorum.
Sayın Göksel Ç., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz bu deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek ister, hasta memnuniyetini ön planda tutarak hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek için çalışmalarımıza devam ettiğimizi paylaşmak isteriz. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sağlıklı günler dileriz.
