Dünya Göz Hastanesi'nin Yanlış Reçetesi Nedeniyle Gözlük Sorunu Ve Maddi Kayıp

01.06.2026 tarihinde Konya Dünya Göz Hastanesi Hastanesi göz polikliniğinde muayene oldum. Muayenemi yapan doktor M***** G*****’in yazdığı gözlük reçetesine göre yeni gözlüğümü yaptırdım ancak gözlük numarası yanlış olduğu için gözlük bana hiç uymadı. Ardından başka bir hastanede tekrar muayene olduğumda, gözlük numaralarımın Dünya Göz Hastanesi’de yazılandan farklı olduğunu öğrendim.

Dünya Göz Hastanesi Hastanesi’ni ve doktorun sekreterini arayarak durumu anlattım. Konya ili dışından geleceğimizi özellikle belirtmeme rağmen, mağduriyetimin giderileceği söylenerek yeniden hastaneye çağrıldım. Tekrar Konya’ya gidip muayene olduğumda ise bu kez doktor, gözlüğün numarasının değil, gözlüğün kalitesiz olduğu için bana uymadığını söyledi.

Daha sonra iki ayrı gözlükçüye gidip gözlüğü kontrol ettirdim. Her iki gözlükçü de gözlüğün kalitesinde herhangi bir sorun olmadığını, asıl sorunun Dünya Göz Hastanesi Hastanesi’nin yazdığı gözlük numaralarının yanlış olmasından kaynaklandığını, diğer hastanenin verdiği numaraların doğru olduğunu belirtti. Üç farklı yerden teyit almamıza rağmen Dünya Göz Hastanesi tarafı hatasını kabul etmiyor ve şehir dışından tekrar tekrar boş yere muayeneye çağırarak hem zaman kaybına hem de maddi kayba neden oluyor.

Konya Dünya Göz Hastanesi Hastanesi’ne yaklaşık 2.250 TL, gözlüğe ise 3.000 TL ödedim. Hem hastaneye verdiğim muayene ücreti hem de yanlış numara nedeniyle kullanamadığım gözlük için yaptığım harcama boşa gitmiş durumda. Bu süreçte yaşadığım maddi kaybın ve zaman kaybının telafi edilmesini, hastane ve ilgili hekim tarafından hatanın kabul edilerek tarafıma özür dilenmesini ve ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.