to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Reçete Ve Yüksek Fiyatlarla Mağduriyet Yaşadım
Dünya Göz Hastanesi Keçiören şubesine yaklaşık bir ay önce uzak ve yakın görme şikayetlerim için muayeneye gittim. Yapılan testlerde çıkan sonuçlara rağmen bana çok farklı bir gözlük numarası verilmedi ve sonrasında gözlerimde kızarıklık, mide bulantısı ve baş dönmesi yaşamaya başladım. Doktorun yönlendirmesiyle AKM Gözlük’te astronomik diyebileceğim bir fiyatla gözlük yaptırdım ve sadece doktora duyduğum güven nedeniyle gözlük için 55.000 TL ödedim.
Daha sonra kontrolde doktor bu numaranın iyi olup olmadığını sorgular şekilde konuştu ve bu sefer önceki reçeteden farklı bir reçete daha yazdı. Bu yeni reçeteye göre tekrar AKM Gözlük’te gözlük yapılması istendi ve tüm bu süreçte kendimi ciddi bir psikolojik baskı altında hissettim. Muayene ücreti olarak da hatırladığım kadarıyla 1.600 TL ödemiştim.
Bu süreçte hem sağlık açısından yaşadığım rahatsızlıklar hem de maddi açıdan yüksek meblağlar ödemiş olmam nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Dünya Göz Hastanesi'nin, özellikle Keçiören şubesindeki bu süreçle ilgili olarak gerekli uyarıları yapmasını ve mümkünse piyasa fiyatlarının çok üzerinde ödediğim 55.000 TL tutarındaki gözlük ücretinin en azından bir kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
AKM gözlükte Ayhan Bey, reçeteme uygun olarak gözlüğümü hazırladı, süreç içinde destek oldu, ikinci reçetedeki gözlük camımı ücretsiz yaparak mağduriyetimi gidermeye çalıştı bu anlamda kendisine teşekkür ederim, ancak ikinci gözlükte de benzer şikayetlerim devam etmektedir.
Sayın Hatice K. ile iletişime geçilmiştir. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla
