to read complaints and reviews, or file yours.Dünya Göz Hastanesi Alınmayan Hizmetin Kesintisi
Eşimin göz ameliyatı için Dünya Göz Hastanesi Bursa şubesi hastanesine ön ödeme olarak 80.000,00-tl ödeme yaptık, ilişkili oldukları firmadan lens siparişi verdiler ve bu süreçte eşimin hamile olduğunu öğrendik. Adı geçen hastanedeki doktorumuzla görüştüğümüzde söz konusu ameliyatın hamilelik sürecinde yapılamayacağını; hamilelikten sonra ise göz numarasında değişme olabileceğini söyledi. Biz de söz konusu durumla alakalı hastane yönetimi ile görüştük ve yapmış olduğumuz ön ödemenin iadesini talep ettik. Hastane yönetimi durumu merkeze ilettiklerini söyleyerek yaklaşık 1 ay gibi bir süre bizi bekletti. 1 ayın sonunda ise yatırdığımız paranın tamamını değil; yaklaşık olarak yarısı iade edebileceklerini söylediler. Herhangi bir hizmet almamamıza rağmen bu kesinti neyin nesidir? Karşılaştığımız olağan üstü durumu belgelendirdiğimiz halde mağdur edildik ve herhangi bir yapıcı yaklaşım görmedik. Konuyla alakalı her türlü yasal haklarımızı kullanacağız.
Sayın Barış Pektaş, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla
Hala herhangi bir dönüş alamadım.
Paramın tamamını ödemeleri için ihtar çektik, hala bir dönüş yok. Aramızda herhangi bir sözleşme olmamasına rağmen neye göre bu kesinti yapılıyor, hala ne bekleniyor anlamış değilim. Her geçen gün paramız enflasyon karşısında zarar görüyor.
