Duffa Store Yanlış Ürün, İletişimsiz Firma: Duffa'dan Hayal Kırıklığı

Duffa firmasından 28.10.2025'de kızım için u şekilli diş fırçası sipariş ettim. Ancak bugün elime ulaşan kargoda tamamen alakasız bir şekilde saç kurutma bonesi gönderildi. Sipariş numaram: 10635657015.

Firma ile iletişime geçmek istedim fakat herhangi bir iletişim numarası veya yetkili bulamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil.

İlk defa Duffa’dan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok mağdur etti. Yanlış ürün gönderiminin düzeltilmesini ve tarafıma 142,89 TL’lik ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.