to read complaints and reviews, or file yours. 
Duende.Ca isimli internet tesettür mağazasından iki ay önce aldığım tuniğim, yalnızca iki kez giyip bir kez yıkadıktan sonra bu hale geldi. Yetkililerle iletişime geçtiğimde iki ay geçtiği için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bugün bir mağazadan ürün alsak böyle bir kalitesizlikle karşılaşsak mağdur edilmezdik. Beden uyuşmazlığı gibi bir durum yok, ürünü yıkadım ve renk solması ile kırılmalar oluştu. Bu markadan ürün aldığım için ilgilenilmediğini ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Pazar ürünü bile bir yıkamada bu şekilde olmaz. Kıyafetlerimi sadece 30 derecede ve hassas programda yıkarım.
05.03.2026 tarihinde Duenda Ca. Mağazası’ndan bir ürün satın aldım ancak gelen ürün görseldekiyle uyuşmadı. Ürünün hem modeli hem de kumaşı beklediğimiz gibi çıkmadığı için iade talebinde bulundum. Mağaza ile görüştüğümde ürünü kargoya vermem halinde, ürün kendilerine ulaştıktan sonra iadenin yapıl...
Duende.ca adlı giyim sitesinden 27.02.2026 tarihinde aldığım ürünü iade etmek istedim iade hakkımın olmadığını sadece değişim yapacaklarını söylüyorlar. Kabul etmediğimi yasada da böyle bir haklarının olmadığını söylememe rağmen prosedürlerinde olmadığını söyleyip duruyorlar. İade kabul edemeyecek k...
Duende. Ca internet sitesinden 8 Şubat’ta sipariş vererek 1–2 gün içinde teslim aldığım eşofman takımını henüz sadece iki kez giydim ve hiç yıkama yapmamama rağmen hem üst hırkasında hem de eşofman alt kısmında bariz şekilde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve üstelik yıkama dahi yapılmadan ürü...
19 Eylül’de Duenda. Ca üzerinden bir elbise ve etekli takım siparişi verdim (Sipariş No: 279PM9137C). Siparişimin Kocaeli’ye teslim edilmesi gerekiyordu. 22 Eylül’de tarafıma ürünlerin kargoya verildiğine dair bir mail gönderildi ve üç iş günü içinde elimde olacağı belirtildi. Ancak bugün 30 Eylül o...
Duende.ca Inter sitesinden üç parçadan oluşan bir takım elbise aldım. Ürün beden olarak büyük geldi ve iade istedim; iade olmadığını, sadece değişim yapıldığını söylediler. Bir beden küçüğüne değişim yapılması için ürünü tekrar kendilerine gönderdim. Bir hafta içinde ürün kendilerine ulaştıktan sonr...
Yorumlar