Duende.ca Büyük Beden Takım Elbise İçin Değişim Reddi Ve Yıkama Suçlaması

Duende.ca Inter sitesinden üç parçadan oluşan bir takım elbise aldım. Ürün beden olarak büyük geldi ve iade istedim; iade olmadığını, sadece değişim yapıldığını söylediler. Bir beden küçüğüne değişim yapılması için ürünü tekrar kendilerine gönderdim. Bir hafta içinde ürün kendilerine ulaştıktan sonra değişim yapılmadığını, ürünün yıkandığını iddia ettiler. Ürünün deterjan koktuğu gerekçesiyle değişim yapamadıklarını söylediler. Tarafıma yapılan suçlama subjektif bir yorumdur; kesinlikle üründe deformasyon yoktur, etiket üstünde gönderilmiştir. Ürünün yıkandığını kesinlikle kabul etmiyorum; sadece deneme amaçlı giyilmiştir ve kargoya verilene kadar giyilmemiş, dolaba kaldırılmıştır.

Giyilmiş, yıkanmış bir ürünü kendilerine neden göndereyim? Böyle bir şey yaptım, neden tekrar aynı ürünün küçüğüne değişim isteyeyim? Farklı bir ürün alırım. Benim yıkanan kıyafetlerimden buram buram kokmayan deterjan dolaba kaldırılan bir ürün var; buram buram deterjan kokacak. Yıkanan üründe en azından bir nebze de olsa renk değişikliği olur. Yıkanan ürün kendini belli eder; bana gönderildiği şekilde, ütüsüne varana kadar etiketini tekrar takacak şekilde gönderebilirim. Tarafıma yapılan suçlamayı kabul etmiyorum. İnsanları suçlamak bu kadar kolay olmamalı; kul hakkı var ve ben hakkımı helal etmiyorum.