Geçerli Son Kullanma Tarihli Dudomi Tavuklu Noodle’da Bozulmuş Koku Ve Tat

Onur Market’ten bugün aldığım Dudomi tavuklu noodle ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ambalajı açtığım anda çok ağır, bozulmuş gibi bir koku geldi ve tadı da aynı şekilde bozulmuş hissi veriyordu. Son kullanma tarihi 03.12.2026 yazmasına rağmen sanki ürünü tüketmek için uygun değilmiş gibi bir hali vardı.
Tarihinin geçmemiş olmasına rağmen kokusu ve tadının bu kadar kötü olması hem sağlığımı riske soktu hem de markaya olan güvenimi zedeledi. Bu nedenle bu parti ürünlerin gerekli kontrollerinin yapılmasını, sorunlu ürünlerin raflardan kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gıda güvenliği açısından konunun ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup, konu ile ilgili çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürünlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Eriş Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi iletmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayet kayıt altına alınmış ve ilgili birimlerimize yönlendirilmiştir. Konu hakkında daha detaylı bilgi almak ve çözüm sürecine ilişkin sizinle görüşmek amacıyla telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştık ancak ne yazık ki size ulaşamadık. Şikayetinizi en kısa sürede sonuçlandırabilmek ve sizlere yardımcı olabilmek adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Erişler Gıda Müşteri İlişkileri


















