Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ducale Lara Otel Çocuklu Ailelere Esnek Çözüm Sunmuyor Ücret Artışı Bizi Üzdü

1.001

8 Nisan itibarıyla Ducale Lara Otel’i doğrudan arayarak iki yetişkin ve üç çocuk için rezervasyon yapmak istedik. Çocuklarımız 4–5 yaş aralığında olmasına rağmen bize hiçbir esneklik sağlanmadı, daha büyük bir odaya yönlendirildik ve bu nedenle çok daha yüksek bir ücret talep edildi.

Aslında yalnızca bir çocuk için odada biraz sıkışıklık sağlanması ve park beşiği kullanılması bizim için yeterliydi. Hatta park beşiğini kendim temin edebileceğimi özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. Sıkışıklığın kabul edilmesi durumunda toplam ücret 91 bin TL olacağı söylenirken, kabul edilmediği için 180 bin TL talep edildi.

Bu kadar basit ve çocuklu aileler için son derece önemli bir konuda yardımcı olunmaması ve yerli misafirlere karşı hiçbir esneklik gösterilmemesi beni gerçekten çok üzdü. Çocuklar daha büyük olsa anlayış gösterebilirdim; ancak bu yaş grubundaki çocuklar için böyle katı davranılması ve bu yaklaşım, bu otele hiç yakışmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Anda İptal Edilen Otel Rezervasyonu Mağduriyeti

3.866

Ocak ayında Ducale Lara Otel'den 4 kişilik aile olarak 27 Mayıs - 1 Haziran için rezervasyon yaptık. 26 Mayıs akşamı Ant...

3 Destek

Ducale Lara Hotel'de Güvenlik Ve Hizmet Sorunları Tatilimi Mahvetti

4.760

Merhabalar, Ducale Lara Hotel'de yaptığımız rezervasyon sonrası otele ilk giriş günümüzde aksilikler peş peşe başladı. G...

2 Yorum

Küçük Çocuğum İçin Yüksek Oda Farkı Ve İlgisizlik

1.686

2 yetişkin ve 3 çocuğum var; yaşları 10, 7 ve 5. 5 yaşındaki çocuğum için benden 40 bin TL daha fazla ödemeli bir oda ay...

Ducale Lara Otel’de Kötü Havalandırma ve Kaba Resepsiyon

1.575

19–22 Ocak tarihleri arasında iş gezisi kapsamında kurumumun ayarladığı rezervasyon ile Ducale Lara Otel’de konakladım. ...

1 Destek

Karya Family Resort 1 Hafta Erteleme İçin Tekra Ücret Talep Edildi

8.595

Mayıs ayı kampanyası vardı, 2 gece 3 gün olarak rezervasyon oluşturdum. 4 yaşındaki kızım 1 gün kala rahatsızlandı ve To...