Dt. Ülkü Sevinç Diş Kliniğinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Ü*** S***** Diş Kliniğine 2 adet zirkonyum ve estetik dolgu için 30.000 TL para elden ödemem istendi. Zirkonyum ve estetik dolgu yarım kaldı. Her seferinde kontrole gitmek istediğimde randevu vermek istemedi ve oyaladı. Yaptığı işin arkasında durmuyor, hatalı olduğunu biliyor. Sonrasında diş etlerim ve damaklarım şişti ve zirkonyumlarım sallanıyor diye gittim. Arkamdan kontrol faturası kesip para istiyor ve telefonda da hakaret ediyor.
Hastaya gömülü dişi için film çekilmiştir. 1110 TL tutarında faturası kesilmiştir, ödeme talep edildiğinde hakkımız olan ücreti vermemek için şahsımız ve kliniğimiz için karalama yoluna gitmiştir. Hem maddi hem de manevi anlamda haksız ve hukuka aykırı olarak hedef alınmamız kişilik haklarımızı zedelediği, firmanın haksız ve gereksiz kötülendiği her durum tazminat borcu doğurur. Zirkonyum dişleri için yaptığı teşekkür ve iyi yorumlar kayıtlarımızda mevcuttur. KVKK gereği bu platforma fatura ve konuşma geçmişi ekran görüntüleri doküman olarak eklenmeyecektir, fakat ilgili kurumlara iletilecektir. Aynı şekilde biz de özür ve ücretin ödenmesini talep etmekteyiz.
Kişilik haklarına saldırıdan söz eden firma sahibi tarafıma telefonda hakaret etmiş WhatsApp'tan yazdıklarını silmiş fakat ekran görüntüsü alınmıştır. Kendisiyle olan tüm görüşmelerim vardır. Tüm kanuni haklarım için gerekli başvurular Yapılmıştır. Ayrıca vergi dairesinin kendisine denetime Gittiğini yazmış, o yüzden Fatura kesiyorum Demiştir. Yani bir denetim süreci olmazsa fatura Kesilmeyecek anladığım kadarıyla. Şikayetlerimi yaptığımdan bu platform'dan size yanıt vermeyeceğim




Benzer sorun şu an bende var, bende implant yaptırdım dört tane implant bir tanesi Esimde hepsi bir iki ayda geri çıktı, İzmir dişçiler odasına şikayette bulundum şu an süreç devam ediyor, bakalım adalet nasıl işliyor görecem.