to read complaints and reviews, or file yours. 
D'S Damat mobil uygulamasından 10.326,75 TL tutarında çok sayıda çeşitli giyim ürünü sipariş ettim. Ancak bana başkasına ait bir paket teslim edildi ve gelen ürün D'S Damat'a ait değildi. D'S Damat ve cargox firması bu sorunla ilgilenmiyor, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, D'S Damat sorunun kendilerinde olmadığını belirtti, kargo firması ise çözüm için D'S Damat'ın kendilerine bilgi maili atması gerektiğini söyledi. Sipariş numaram: 3076657789521188 ve teslimat cargox firmasıyla iş adresime yapıldı.
Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
DS Damat online uygulaması üzerinden hediye olarak başka bir adrese ürün siparişi verdim (Sipariş No: kto3074015953513800). Siparişi verdikten hemen sonra, ürün kargoya verilmeden önce sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak iptal etmeme rağmen hem para iadesi yapılmadı hem de ürün ka...
01.10.2025 tarihinde DS Damat mobil uygulamasından 2 adet takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 3041286993212629). Siparişim 02.10.2025 tarihinde kargoya verildi ve o günden bu yana Kargoist firmasında “yolda” olarak görünüyor. Teslimat adresim Tekirdağ/Çorlu’dur. 15 gündür hem DS Damat hem de ...
D'S Damat internet sitesinden sipariş numaraları 2922853015811216 ve 2933844289624936 olan toplam 3 adet tişört aldım. Ürünleri henüz hiç giymeden, ilk yıkamamda 3 tişörtte de yaklaşık 6-7 cm’lik ciddi bir küçülme meydana geldi. Sorunun görsellerini müşteri hizmetlerine ilettim. Ardından ürün incele...
D'S Damat resmi internet sitesi üzerinden 1.197,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 3030418883514904). Ancak bilgim dışında bir iade talebi oluşturulmuş ve ürün tarafıma gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, operasyon veya kargo firmasından kaynaklanan bir sı...
D'S Damat'tan 2826126930412112 sipariş numaralı 2 adet pantolon aldım. Biri gayet iyi geldi ancak diğerinin paçası ayaktan geçmedi. Geldiği 1 saat içerisinde zaten iade oluşturduk kargoya teslim ettik. Faturası etiketi her şey üzerinde gönderim sağladık. Param iade olmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar