Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi Ve Açıklama Bekliyorum
24.12.2025 tarihinde D’S Damat mobil uygulaması üzerinden bir adet kazak için 3113349409011889 numaralı online siparişi verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm ve her seferinde “bugün yarın elinize ulaşır” şeklinde aynı yanıtı aldım, fakat herhangi bir ilerleme olmadı ve ne kargo hareketi ne de net bir bilgi paylaşılmadı.
Siparişini verdiğim kazağın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, kargo süreciyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan gecikmenin nedenine dair açıklama talep ediyorum.
Sayın Yunus Emre Ö. şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri
Kaç gün sonra geçersiniz tahmini 1 ay mı
Ürünleri göndermeyeceksiniz ücret iademi yapmanızı rica ediyorum















