Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi Ve Açıklama Bekliyorum

profile
05 Ocak 12:49
245

24.12.2025 tarihinde D’S Damat mobil uygulaması üzerinden bir adet kazak için 3113349409011889 numaralı online siparişi verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm ve her seferinde “bugün yarın elinize ulaşır” şeklinde aynı yanıtı aldım, fakat herhangi bir ilerleme olmadı ve ne kargo hareketi ne de net bir bilgi paylaşılmadı.

Siparişini verdiğim kazağın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, kargo süreciyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan gecikmenin nedenine dair açıklama talep ediyorum.

05 Ocak 15:18 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Yunus Emre Ö. şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri

Emre
Emre
05 Ocak 17:25

Kaç gün sonra geçersiniz tahmini 1 ay mı

Emre
Emre
06 Ocak 14:57

Ürünleri göndermeyeceksiniz ücret iademi yapmanızı rica ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mehmet sonuçtan memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 10:46
317
5
İsmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ekim 2025 20:11
328
"Geçte olsa mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru