Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor, Kargoya Verilmesi İçin Acil Talep

DS Damat’ın online sitesinden 6 Mart’ta iki adet yelek mont siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünlerim kargoya dahi verilmedi.
Sipariş numaram 3175454312611894’tür. Sistemden incelediğimde firmanın ürünü henüz kargoya teslim etmediğini görüyorum, bu nedenle süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya net bir açıklama yapılarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Songül A'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri
Sayın Burhan B. şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )














