to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas İva Park AVM’deki DS Damat mağazasından Aralık sonu yaptığım alışverişte sadece 3 ürün aldım ve toplamda 17 bin tl ödedim. Ürünleri satarken “bundan daha kalitelisini bulamazsınız” diyerek özellikle övdükleri merserize bluz daha ilk giyişimde salkım saçak oldu. Aynı alışverişte aldığım ceket ve kaşe palto ise yaklaşık yirmi gün içinde kollarından bariz şekilde tiftiklendi.
Bu ürünlerden yalnızca ceketi Ocak sonunda mağazaya götürdüm, numaramı alıp garantiye gönderdiklerini söylediler. Yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şekilde arayan soran olmadı, ben tekrar mağazaya gittiğimde ise ürünün reddedildiğini sadece sözlü olarak öğrendim, herhangi bir belge de verilmedi. Ceketi bu haliyle geri almadım.
Hem ürün kalitesinden hem de sonrasında yaşadığım ilgisizlikten çok şikayetçiyim. Fiyatlar zaten birçok mağazaya göre çok daha yüksek olmasına rağmen aldığım ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ve garanti sürecinde hiçbir şekilde bilgilendirilmemeyi kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olarak değerlendirilmesini, incelemenin gerekçesinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sivas ivapark AVM DS Damat mağazasından 23 Temmuz tarihinde iki takım elbise ve ayakkabı satın aldım. Ayakkabı da çok sayıda denendiği için ön kısmı kırılmıştı. Yenisini talep ettim onlarda stokta bulunduğunu söyleyip bana satışını gerçekleştirdiler. 4 Ağustos günü tekrar mağazaya gittim ürünün sipa...
D’S Damat’tan Sivas’taki AVM mağazasından 27 Eylül tarihinde üç adet kazak satın aldım. Satış sırasında özellikle tiftik yapmayacağı, özel ve garantili bir kumaş olduğu söylendi. Ancak aldığım kazaklardan ikisi, normal kullanımda sadece bir ay içinde yoğun şekilde tiftiklenmeye başladı. Ürünlerden b...
Mayıs ayının başında Sivas İva Park AVM’deki DS Damat mağazasına, hiç kullanılmamış pantolonumun beden değişimi için gittim. O gün mağazada bedenim olmadığı için değişim yapılamadı. Pantolonu o hafta kullanmam gerektiğini ve kullanacağımı belirttim, bu durumda değişim hakkımın olup olmadığını sordum...
Sivas İvapark DS Damat'tan 16 Kasım 2024 tarihinde takım elbise aldık. Elbise tutarı 10.077 TL tutmuştu. Ancak çalışanlarının tutarı yanlış girmesi sebebiyle bizden 10.777 TL alındı. Bunu fark edince ertesi gün mağazaya gittik. Mağaza fazla para aldığını fark edince 700 liralık parfüm geçtik onun ye...
17 Haziran 2025’te Sivas İva Park DS Damat mağazasından aldığım 2600 TL değerindeki pantolonu, tüylenme sorunu nedeniyle garantiye gönderdim (Müşteri No: 963168292). Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mağazanın dönüş yapaca...
Yorumlar