to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Ücretim İade Edilmedi
06.03.2026 tarihinde D’S Damat’ın internet sitesi üzerinden klasik bir ceket ve birkaç ürün daha sipariş verdim. Sipariş numaram 3175936378511752, toplam 5.640 TL ödeme yaptım. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de para iadem yapıldı.
Bu bir aylık süre içinde özellikle son iki haftada neredeyse her gün çağrı merkezini aradım. Her aradığımda ürünlerin hazırlandığını, henüz kargoya verilmediğini ve sürecin ne kadar süreceği konusunda kesin bilgi veremeyeceklerini söylediler. Her defasında aynı cevabı almama rağmen somut hiçbir ilerleme olmadı.
Hem ürünlerimi alamadım hem de param iade edilmediği için kendimi mağdur ve çaresiz hissediyorum. Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilmesini veya gecikme olmaksızın 5.640 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
