to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde D’S Damat’ın internet sitesi üzerinden klasik bir ceket ve birkaç ürün daha sipariş verdim. Sipariş numaram 3175936378511752, toplam 5.640 TL ödeme yaptım. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de para iadem yapıldı.
Bu bir aylık süre içinde özellikle son iki haftada neredeyse her gün çağrı merkezini aradım. Her aradığımda ürünlerin hazırlandığını, henüz kargoya verilmediğini ve sürecin ne kadar süreceği konusunda kesin bilgi veremeyeceklerini söylediler. Her defasında aynı cevabı almama rağmen somut hiçbir ilerleme olmadı.
Hem ürünlerimi alamadım hem de param iade edilmediği için kendimi mağdur ve çaresiz hissediyorum. Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilmesini veya gecikme olmaksızın 5.640 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
DS Damat’ın online mağazasından 19 Kasım 2025 tarihinde 3 çift ayakkabı satın aldım. Kargonun 3 ayrı paket halinde geleceği tarafıma iletildi. İki çift ayakkabı normal süresinde elime ulaştı, ancak üçüncü ayakkabı bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmeyen bu ayakkabı için uzun süre bekl...
20.03.2025 tarihinde DS Damat'ın kendi web sitesinden alışveriş yaptım. Siparişim 25-30 gün sonra elime ulaştı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece 'Ürünler hazırlanıyor' yanıtını aldım. Siparişin gecikmesi sonrası, aldığım kıyafetlerden bazılarını 27.03.2025 tarihinde iade ettim. İ...
23.10.2025 tarihinde DS Damat’ın resmi internet sitesinden 3059986725311221 numaralı siparişimle toplam 2896 TL tutarında dört ürün (gömlek, pantolon,...
26.08.2025 tarihinde D’S Damat internet sitesinden aldığım pantolon ve gömleği, beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek üzere kargoya verdim. Sipariş numaram: orp2025000055683. Ürünler kullanılmamış ve iade koşullarına tamamen uygundu. Toplamda 1.380,50 TL tutarında iade bekliyorum. Ürünlerin iadesi...
23.03.2026 tarihinde D’S Damat online mağazadan 2500 TL ödeyerek kredi kartıyla pantolon siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor, ne kargoya veriliyor ne de sipariş iptal ediliyor, herhangi bir işlem yapılmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizm...
Yorumlar