İade Belgesi Eksikliği Ve Geri Ödeme Sürecinin Belirsizliği
22.08.2026 tarihinde Mall of İstanbul DS Damat mağazasından bir çift ayakka...bı satın aldım. İade etmek için Bayrampaşa mağazasına gittiğimde "nereden a
22.08.2026 tarihinde Mall of İstanbul DS Damat mağazasından bir çift ayakka...bı satın aldım. İade etmek için Bayrampaşa mağazasına gittiğimde "nereden a
23 Mayıs 2026 tarihinde DS Damat online mağazasından yaklaşık 10 bin tl üzeri tutarında alışveriş yaptım. Verdiğim sipar...işteki iki pantolon ne model ne de beden olarak tamamen alakasız ürünler olarak gönderildi. Bu iki pantolonu değişim için geri gönderdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ta
DS Damat’tan online olarak aldığım ürünlerle ilgili iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam 3 parça ürünü aynı ...anda iade için kargo ile gönderdim; bunların içinde bir adet pantolon da vardı. Ancak firma, depolarında sadece 2 parça ürün göründüğünü, pantolonun sistemde görünmediğini söylüyor
DS Damat’ın online mağazasından 10 Nisan tarihinde toplam 13.873 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş içerisinde ...5’li bir ürün de bulunuyordu. Ürünler elime ulaştıktan sonra, 18 Nisan tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim ve iadeyi İstanbul’dan DHL Kargo ile, 3206040215311319 numaralı sipariş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95