to read complaints and reviews, or file yours.DS Damat'ta Tarım Bakanlığı Giyim Yardımı Kartı İle Alışveriş Sorunu
DS Damat bünyesinde kullanılan ve 4906 ile başlayan Tarım Bakanlığı giyim yardımı kapsamında verilen Tacreo kartımla hem online hem de mağaza alışverişlerimde sorun yaşıyorum. Kartı ilk kez kullanmak istediğimde, mağaza çalışanları bu kartın fiziki alışverişe kapalı olduğunu ve DS Damat mağazalarında geçerli olmadığını söylediler. Aydın Forum ve Aydın Söke Novada mağazalarında bu şekilde "Kartınız geçerli değil" yanıtını aldım.
Ayrıca, dün internet üzerinden alışveriş denememde ödeme adımında kartı kullandım, telefonuma şifre geldi, şifreyi girdim ancak işlem sonuçlanmadı ve provizyon da görünmedi. Böylece ne mağazadan alışveriş yapabildim ne de online işlemimi tamamlayabildim.
Tarım Bakanlığı giyim yardımı için verilen bu kartla DS Damat mağazalarından da sorunsuz bir şekilde fiziksel alışveriş yapabilmek ve online alışverişlerimde işlemlerimin sorunsuz tamamlanmasını talep ediyorum. Kartımın aktif hale getirilmesini ve gerekli bilgilendirmenin hem bana hem de mağaza personeline açık şekilde yapılmasını istiyorum.
Sayın Erdinç Ş'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )
Sayın Erdinç Ş'nın şikayeti hakkında; Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. İletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için, bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )
