DS Damat Mağazasında 10.201 TL Fiyat Farkı Ve İade Talebi

26 Şubat’ta Şanlıurfa Piazza Avm’deki DS Damat mağazasından bir smokin satın aldım. Ürünü mağazadan 27.000 TL’ye aldım, akşam eve geldiğimde DS Damat’ın online sitesine baktığımda aynı smokinin 16.799 TL’ye satıldığını gördüm. Mağaza ile online satış arasında ciddi bir fiyat farkı olduğunu sonradan fark etmek beni hem şaşırttı hem de mağazaya olan güvenimi sarstı.
Aynı ürünün aynı marka tarafından bu kadar farklı bir fiyatla satılmasını adil bulmuyorum. Bu nedenle mağazadan alınan fazla ücretin iadesini ve yaşatılan bu olumsuz deneyim için firmadan özür bekliyorum. Gerekli incelemenin yapılıp tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sayın Azra K'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-16:45 )















