to read complaints and reviews, or file yours. 
Zaten birçok kişi dile getirmiş ama ben yeniden dile getirmek istiyorum. İade süreçlerinde çok kötü ve manuel olarak işlem sağlıyorlar. Mağaza ana merkeze talep atıyor, merkez dönmüyor, mağaza ne olduğunu bilmiyor. Bir ürün iade etme sürem neredeyse 1 ayı bulacak. Bir daha asla bu firmadan alışveriş yapmam.
10 gün önce tanesi 925'e aldığım iki üründen birini iade ettim. Bana iade tutarı 737 lira yattı. Ayrıca S beden ürün sipariş ettim, gönderildi dendi ama anlamsız bir şekilde ürün kargodayken geri gidiyor. Destek müşteri temsilcisine yazdım, kaç kere cevap alamadım. Böyle kurumsal bir firmanın böyle ...
26 Kasım 2024 tarihinde online alışveriş yaptım. Aralıklı sistemi kontrol etmeme rağmen sürekli siparişiniz hazırlanıyor. İbaresiyle karşılaştım. Bir hafta sonra müşteri temsilcisini aradığımda ve üstelik mağaza teslim olmasına rağmen kargo firmasının siparişimi mağazaya teslim etmeden ve bana bilgi...
24.01.2025 tarihinde ikili gömlek siparişi verdim. 27.01.2025 tarihinde yanlış ürün gönderildiği için ertesi gün iade ettim. 29.01.2025 tarihinde iademin teslim edildiğine dair mail geldi. Bu tarihten itibaren 4 kez müşteri temsilcisini aramama rağmen maalesef ürün iade tutarı 1 ayı geçkin süredir h...
Firmadan bir ceket aldım. Gelen ceketin etiketleri aşındırılmış ve üzerine farklı etiketler yapıştırılmış. Bunun üzerine ürünü iyice incelediğimde sipariş verdiğim ürün olamadığını benzer renk ürün olduğunu fark ettim. Resmen acemice makyajlayıp yutturmaya çalışmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım ge...
Yorumlar