DS Damat Gömleklerde Ütü Ve Kalite Sorunu: Beklentilerimin Çok Altında
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’deki DS Damat mağazasından 3 adet l beden gömlek satın aldım. Gömlekleri, özellikle “ütü tutan ve leke tutmayan” özellikleri olduğu için tercih ettim. Ancak, ilk kullanımdan itibaren ne kadar özenli şekilde ütülesem de hiçbir şekilde düzgün ütü tutmuyor ve maalesef kırışıklıklar geçmiyor.
Üstelik, gömleği giydiğimde kısa sürede şeklinin bozulduğunu, giyerken ve çıkartırken deformasyon oluştuğunu fark ettim. Açıkçası bu ürünler gömlek demeye bin şahit ister durumda.
DS Damat ürün kalitesine ve vaatlerine güvenerek alışveriş yaptım; fakat bu deneyimimden hiç memnun kalmadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekirse iade veya değişim hakkımın kullanılmasını talep ediyorum.
Sayın Faruk Y'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )
Sayın Faruk Y'nın şikayeti hakkında; Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. İletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için, bize ulaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi :
Tekrar ararsanız sevinirim
Dönüş sağlanmadı

















