to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde saat 17:22’de Malatya ds servisi ile 4. Bakım için yaptığım telefon görüşmesinde, ds 4 aracımın 57.500 km bakımına yönelik olarak bana 18.900 TL fiyat verildi ve bu fiyatın içinde zorunlu olmayan kalemlerin de yer aldığı belirtildi. Aynı gün saat 17:29’da bu kez Diyarbakır ds servisini aradığımda, tamamen aynı bakım için 24.000 TL fiyat bilgisi aldım. Ardından Van ds servisi ile görüştüğümde ise aynı işlem için 19.000 TL fiyat verildi.
Aynı bakım işlemi için üç farklı ds servisinde bu kadar ciddi fiyat farkları olması, özellikle de Diyarbakır servisin en yüksek fiyatı vermesi, servis ağının sağlıklı ve adil bir şekilde yönetilmediğini gösteriyor. Bana en yakın il Diyarbakır olduğu için, vatandaşlar zaten Malatya’ya gitse de benzer maliyetlere katlanmak zorunda kalıyor; bu durum sanki fırsata çevrilerek fiyat farkı oluşturulmuş gibi bir izlenim yaratıyor.
Daha önce de benzer bir durum yaşamamıza ve ds genel merkeze bildirmemize rağmen fiyat politikasında bir iyileşme ya da standartlaşma görmedik. Ayrıca ds 4 aracımın kapı kollarında da sürekli arıza yaşanması nedeniyle, hem servis ağı hem de araç kalitesi konusunda ciddi şekilde pişmanlık duyuyorum.
Aynı bakım hizmeti için, bölgedeki farklı ds servislerinde bu kadar oynak ve yüksek fiyatlar ödemek istemiyorum. Tüm yetkili servislerde şeffaf, standart ve makul bir fiyat politikasının uygulanmasını ve servis ağındaki bu dengesizliğin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti kapsamındaki DS 4 model aracımı, 5 Kasım tarihinde 21.000 km’deyken arka silecek arızası nedeniyle Gaziantep Kolumdan DS servisine götürdüm. Akşam üzeri aracımı teslim aldıktan sonra sileceklerin çalıştığını kontrol ettim, fakat bu sefer de ön silecek su hortumunun sarktığını fark ettim. Ayr...
Ds 4 aracımı yaklaşık 15 ay önce severek ve isteyerek aldım, ancak yaşadığım sorunlar ve özellikle servis süreci nedeniyle araca olan tüm güvenimi ve sevgimi kaybettim. Aracı neredeyse aldığım günden bu yana sürekli servisle iç içe kullanıyorum ve artık aracı gözden çıkarmış durumdayım. Aracı çalış...
Fiat marka aracımın periyodik bakımıyla ilgili olarak Diyarbakır’daki yetkili serviste yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aracımı 28.600 km’de yetkili servise bakıma götürdüm ve gerekli işlemler o dönemde yapıldı. Şu an aracım 34.450 km’dedir ve Diyarbakır’daki yetkili servise yaptığım son z...
Maalesef hiç güzel şeyler yazamayacağım. Üç yıldır bu Diyarbakır O****** servisine geliyorum ve iki defasında da mağdur edildim. 2022 yılında servise geldim, silecek suyunu değiştirdiklerini, sıvı bakımları ve gerekli değişimleri yaptıklarını söylediler. Ücretlerini ödedim, Mardin'e döndüm. Bir sonr...
2020 model ds 7 aracımın ikinci el sahibiyim. Araç şu anda 160.000 km’de ve yaklaşık 1 ay önce arka stoplarda su alma problemi başladığını fark ettim. Bu sorun nedeniyle sol stop sinyalim de arızalanmış durumdadır. Yetkili servis ile yaptığım görüşmelerde, aracın daha önceki sahibi tarafından geri ...
Yorumlar