F&G Dry Clean Kuru Temizleme Kıyafetlerin Renklerinin Birbirine Geçmesi

Manisa Yunusemre Uncubozköy Mahallesi 5501. Sokak No:3/C adresindeki F&G Dry Clean şubesine çamaşırlarımızı 29 Ağustos’ta teslim ettik. Bize çamaşırların ayrı iki makinede yıkanacağı söylendi ancak tek makinede yıkandığı için kıyafetlerin renkleri birbirine geçti. Bununla birlikte ck markalı tişörtümde iki adet çamaşır suyu lekesi oluştu.

Bu durumu 3 Eylül’de telefonla bildirerek şikayet ettim. Kıyafetleri yeniden alacaklarını, kontrol edeceklerini ve diğer çamaşırları da temizleyip tekrar göndereceklerini söylediler. Ancak bu tarihten sonra herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Dün yeniden alım yapacaklarını belirttiler fakat bugün aramama rağmen telefonları açılmadı.

Kıyafetlerimin eski haline getirilmesini, mümkün olmadığı durumda ise özellikle zarar gören ck tişörtüm ve renk geçen diğer çamaşırlarımın bedelinin karşılanmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.