Dry Center Kuru Temizleme Kuru Temizleme Hayal Kırıklığı

Ekim ayında Dry Center Bağdat Caddesi şubesine birkaç parça kuru temizleme ve ütü için giysi teslim ettim. Kırık beyaz Network ceket (kuru temizleme), beyaz kot tulum (ütü) ve kızımın pileli elbisesi (ütü) sonrasında teslim edildi. Elbise poşetlerini açtığımda Network ceketin nasıl temizleme ve ütü yapıldığını bilmiyorum. Ceket perişan durumda. Hakim yaka ve ön iki cep yeri direkt ütü basılmış üstüne. Tok duran ceket, gömlek gibi olmuş, vatkalı kısımlar bozulmuş. Sonuç olarak ceket bir daha giyilemez halde. Kızımın elbisesi de aynı durumda. Telefon açtım ve ceketi gelip almanızı, bu şekilde nasıl teslim edebildiğinizi sordum. Gözle görülür bir şekilde ceketin bu şekilde teslim edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Defalarca aradım ancak hala bir sonuç alamadım. Tekstil mühendisleri inceleyecekmiş. Benim eşim tekstil mühendisi ve biz tekstil işiyle uğraşıyoruz. Mağduriyetin karşılanması yerine hâlâ neyi araştırdığınızı anlamıyorum. Mahallelerde birçok kuru temizleme varken, güvenerek size verdim. Ceketi iki yıl önce aldım, sadece iki kez giydim ve çok seviyordum. Üzerinden neredeyse 25 gün geçti ve hala bir ses yok. İnceleme süresi 20 günmüş. Teslim ederken kusursuz bir ceket verdim, şimdi neyi inceliyorsunuz anlamıyorum. İade ödeseniz bile ben o fiyata bu ceketi satın alamam, çünkü sezon ürünü ve artık piyasada yok. Her türlü mağduriyeti yaşatıp bir de kabul etmiyorsunuz. Kurumsallık bu mu? Her yerden şikayetçi olacağım. Yazıklar olsun sizin gibi çalışanlara.