Dry White Kuru Temizleme Dry White Hakaretleri

Dry White Ortaköy Şubesine kış sonu kuru temizleme için 2 adet Massimo Dutti mont bıraktım. Montlar yapılan yanlış işlem sonrası kullanılamaz hale gelmiş, buna istinaden firma durumu toparlamak için Massimo Dutti ile görüşerek parça tedarik etmeye çalışacağını belirtmiştir. 5 aydır firmadan kimse beni aramadığı için ayda bir giderek durumu soruyordum. En son ziyaret ettiğimde ürünlerle ilgili hiçbir aksiyon alınmadığını, bu şekilde ürünleri geri almam gerektiği söylendi.

Buna istinaden ücret iadesi talep ettiğimde, şube sahibi olduğunu düşündüğüm kadın alay edip gülerek sistemde ödeme gözükmüyor bir de para mı vereceğim dedi. Sonrasında ücret bedelini yüzüme atarak istediğim yere şikayet edebileceğimi, bir daha bu dükkana girersem kötü olacağını dahi söyleyerek tehdit etmiş ve dükkandan zorla erkek çalışanlar aracılığıyla çıkartmıştır.

Ayrıca fiş/fatura talep ettiğimde de böyle bir uygulamaları olmadığını söylemiştir. Konuyla alakalı yasal süreci gerek devlet gerek şahsi düzeyde başlattığımı, bununla alakalı firmadan dönüş beklediğimi belirten bir mail de attım ancak dönüş alamadım.

Montlar kullanılamaz hale gelmesine karşın firmanın hakaretleri ve tavırları kabul edilemez