Smart App Kapatılmış Ve Güncellenemeyen Grundig Dsb 8350 Uydu Alıcısı


Dream Star One Mini Plus uydu alıcısı için firmanın internet sitesinden yazılımı indirip flaş yoluyla yükledim. Yükleme sonrası cihaz yeniden başlatılırken bir anda kapandı ve o andan itibaren hiç sinyal vermemeye başladı. Elektrik gelmiyor, farklı kablolarla denememe rağmen cihazda hiçbir değişiklik olmadı. Sorun az önce gerçekleşti ve hala devam ediyor. Cihazı rastgele bir dükkandan almıştım, faturası elimde yok ve garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle yalnızca WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat mesai saatleri dışında olduğu için dönüş alamadım. Cihazın tamir edilmesini ya da değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü 550 TL’ye satın almıştım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


2025 yılından beri Ankara Ulus’tan aldığımız tüm nextstar uydu alıcılarında sürekli donma ve "uydu sinyali yok" uyarısı ile karşılaşıyorum. Cihazlar garanti kapsamındaydı ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; cihaz değişimi, yazılım güncellemesi ve servis yönlendirmesi dahil olmak üz...

Next Star Kanky Plus model uydu alıcımda yaklaşık 1 aydır “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Cihazın tüm bağlantılarını ve kablolarını kontrol ettim, farklı çanak ve kablo denemeleri yaptım, fabrika ayarlarına döndürdüm ancak sorun çözülmedi. Tüm bu adımlara rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Teknik d...

Merhaba, 3 yıl önce Dreamstar A5 uydu alıcısı aldım, geçen haftadan beri cihaz sürekli reset atıyor. Fabrika ayarlarına sıfırladım olmadı, format attım, 30 dakika sorunsuz çalıştı sonra yine kapandı. Cihaz sürekli reset atıyor. Web sitesinde "https://www.dreamstar.com.tr" Müşteri hizmetleri numarası...
Yorumlar