Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kumanda İçin 3 Aydır Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
23 Kasım 2025 01:13
3.369

Dreamstar i1 Pro Android TV Box, Android 14, 6k Ultra HD cihazını Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce cihazın kumandası bozuldu ve bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcı firmaya mesaj attım. Bana bir WhatsApp numarası ilettiler, bu numara üzerinden görüştüğüm kişi ise sürekli olarak kumandanın farklı tuşlarına basmamı, şurasına burasına basıp denememi söylemekten başka bir şey yapmadı.

Defalarca kez denememe rağmen kumanda çalışmadı, durumu açıkça anlatmama rağmen bir türlü arızaya inanmadılar. Her yazdığımda neredeyse otomatik mesaj gibi aynı cevapları alıyorum, sorunum ciddiye alınmıyor ve çözülmüyor. Üç aydır bozuk kumandayla uğraşıyorum ve artık mağduriyetim oluştu.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, satın aldığım ürünün bozuk kumandası yerine yeni ve çalışan bir kumanda gönderilmesini talep ediyorum. İnceleme yapılması gerekiyorsa da, sürecin uzatılmadan ve oyalamadan açık şekilde yürütülmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: 9632310465.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ocak 2025 13:02
5.303

Dreamstar Teknoloji Nova Android Box İle Sürekli Yayın Sorunları

profile
15 Nisan 2025 16:41
6.246

Güncelleme Sonrası TV Box Açılmıyor, Teknik Destek Sağlanmıyor

profile
Neşe
22 Ekim 2025 22:48
2.084
Benzer Şikayet Yaz