Yeni Alınan Saç Şekillendirici Duman Çıkardı İade Kabul Edilmedi

Ben 11 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Dreame marka saç şekillendiricisini aldım. Pro modelini eve getirdiğimde eşim kullandı ve evimin altı duman altında kaldı. Hemen üç gün içerisinde ürünü iade etmek için götürdüm, ancak iadeyi kabul etmediler. Hava filtresinin dolu olduğunu söylediler. Sadece bir gün kullandım, hangi hava filtresinden bahsediyorsunuz? Böyle bir durum olamaz. Lütfen, böyle bir ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.