İade Hakkımız Neden Engelleniyor?

Media Markt online'dan Dreame saç şekillendirici aldım. Teslim aldıktan 2 gün sonra iade ettim, ancak iadem kabul edilmiyor. Fırçada üretimsel deformeler mevcut, beklediğim gibi çıkmadı. Açmadan bunu nasıl görebiliriz ki iade hakkımızı kullanmamız engelleniyor?

















