Robot Süpürge Performans Düşüklüğü Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Kayseri Park AVM’deki, şu an kapanmış olan Teknosa mağazasından 19.04.2025 tarihinde dreamebot 10l Prime robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce cihazın süpürme performansı ciddi şekilde düştü. Yaklaşık 1 aydır özellikle takip ediyorum; her çalıştırmada etrafa toz döküyor ve temizlik bittiğinde toz haznesi bomboş kalıyor.

Sorunun benden kaynaklanmaması için toz filtresini, paspaslarını ve süpürme aparatlarını değiştirdim ancak buna rağmen robot süpürge hâlâ düzgün süpürmüyor ve toz dökmeye devam ediyor. Bu fiyattaki bir üründen evimi pratik ve sorunsuz şekilde temizlemesini beklerken, şu an temel işlevini bile yerine getirmiyor.

Yaşadığım bu sorun sebebiyle dreamebot 10l Prime robot süpürgemin ayıpsız yeni bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti ve fatura bilgilerim talep edildiğinde tarafımdan iletilebilir. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.