to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık 9 ay önce aldığım Dreme L10s Ultra marka robot süpürgem, şarj almama sorunu nedeniyle Oneo isimli yetkili servise gönderdim. Sıvı teması gerekçesiyle kullanıcı kaynaklı hata denilerek benden 24 bin TL civarında onarım bedeli istendi. Bu cihaz ıslak-kuru çalışan bir cihaz ve cihazı alıp da kovanın içine sokmadım. Kullanıcı hatası diyerek işin kolayına kaçıyorlar. Ayrıca cihazın sıfır fiyatı şu an 25-26 bin TL bandında; neredeyse sıfır fiyatına tamir istiyorlar. Dreme gibi bir firmaya bu yaklaşım yakışmadı. Hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım. Islak-kuru çalışan bir cihaz bu kadar kolay bozulmamalı.
Dreame L10s Ultra robot süpürge sahibi oldum ama süpürge sahibi değil, dert sahibi olmuşum. Ürünü Nisan 2024'te aldım, kısa bir süre sonra sağ tekerlek arızası verdi ve sürekli takılmalar yaşadı. İstasyona elimle geri geri kendim sokuyorum, inanın çile oldu artık. Ürünü Dreame'nin servisi olan Ouno ...
Yaklaşık 20 ay önce almış olduğum Dreame L10 Pro model robot süpürgeyi 4-5 defa salonumda kullandım ve şarj istasyonu da salonda bulunuyordu. Geçtiğimiz hafta cihaz şarj istasyonunu bulamadı, şarj da olmadı, servisini aradım ve cihazı gönderdim. 3 gün sonra şarj istasyonunun içine su girdiğini söyle...
Geçen sene 4. ayda aldığım Dreame L10s Pro robot süpürgem, bundan 1 hafta önce 2-3 odayı süpürdükten sonra bir anda dahili hata verip durdu. Makineyi düzeltmeye çalıştım, fabrika ayarlarına çevirdim ama nafile. Halıda gidiyor fakat vakum işlemini yapmıyor ve bir süre çalıştıktan sonra yine dahili ha...
Trendyol aracılığıyla 11 Aralık 2024 tarihinde Dreame marka Vacuum Mop F9 robot süpürge aldım. Robot süpürgeyi kullanmaya başladıktan sonra şarj olmamaya başladı. Servise gönderdim, bataryası yandı, yüksek voltajdan deyip süpürge parası talep edildi. Hiçbir şekilde yaşadığım yerde elektrik gidip gel...
29 Eylül 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden Dreame marka LS10 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünün ilk başlarında hiçbir problem yoktu. İnternetten araştırmalarım sonucu Dreame'nin yüzey temizleyicisinden aldım ve sorunsuz kullandım. 2,5 ayın sonunda ürün paspas yapmamaya ...
Yorumlar