Dreame L10s Pro Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor Servis Çözüm Bulamıyor

Dreame L10s Pro robot süpürge makinemizi Şanlıurfa'daki Vatan Bilgisayar'dan alalı 1 yıl oldu. Kasko ve sigorta yaptırdık. Alırken sadece 3 ay kullanabildik cihazımız sadece kendi etrafında dönüyor. 3 defa yetkili servise gönderildi ama sorunumuza herhangi bir çözüm bulunmadan cihazımız bize geri yollandı. Kasko yapmamıza rağmen bizden para talep edildi. Satıcı firma bizimle ilgilenmektedir. Konu ile ilgili şikayetimi bildirmekte ve yardım beklemekteyim