Dreame IOS Uygulamasında Giriş Yaparken Sürekli Ağ Hatası

Dreame L10s Ultra model robot süpürgemi Dreame Home uygulaması üzerinden kullanırken, bugün hiçbir ayarımı değiştirmediğim halde uygulama bir anda mevcut oturumu devre dışı bıraktı ve yeniden oturum açmamı istedi. Oturum açma ekranında “kod al” seçeneğini kullandığımda 12.01.2026 tarihinde saat 14:0...

Dreame Vacuum Mop d9 model cihazım yaklaşık 4 gündür evde bağlantı sorunu yaşıyor. Cihazı tekrar tekrar kurmayı, uygulamayı yeniden yüklemeyi ve tüm önerilen adımları denememe rağmen bağlantı problemi devam ediyor. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ürünü satın alırken ödeme yaptım ve bu kadar k...

Merhabalar, robot süpürge mi çalıştırmak için uygulamaya giriş yapamıyorum uygulama kendiliğinden gitti desteklenmiyor diyor. Tüm kaydettim haritam her şeyim yok oldu. Tekrar hesap açmamı istiyor bu seferde kullandığınız e-posta ve telefon numarası kullanılıyor diyor.

Dreame d9 ve Dreame Max Gen robot süpürge ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20 Ağustos civarında, tatile çıkmadan önce şarjını çekip bıraktığım cihaz eve döndüğümde çalışmadı ve servise gönderdim. Üç ay sonra cihazın “yanmış” olduğunu söylediler, bu kadar uzun süre sonra böyle bir dönüş...

Dreame d20 Ultra cihazımı 03.11.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki Media Markt mağazasından satın aldım. 16.11.2025 tarihinde cihaz temizlik yaparken yazılımsal olduğunu düşündüğüm hatalar vermeye başladı. Bunun üzerine Dreame müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talebinde bulundum ve...